Звонки из банка на работу.

Может ли банк звонить на работу

Выдача кредитов является одной из основных видов деятельности банка. Выдает он их с целью получения прибыли от уплаты заемщиком процентов. Поэтому в случае если заемщик перестает платить по кредиту банк готов пойти на любые меры, чтобы вернуть свои деньги.

У каждого банка есть служба по работе с просроченными платежами. Это люди, которые совершают звонки как самому клиенту, так и его близким, друзьям, а главное, поручителям, если таковые имеются. Нередко банки могут звонить коллегам или даже начальнику заемщика.

Законность подобного рода звонков

Среди заемщиков, которые столкнулись с проблемой со службой безопасности банковской организации часто звучит, что такие действия незаконны. Да и помимо неуплаченного долга перед заемщиков возникает угроза потери работы. В разговорах с начальниками, сотрудники банка, позволяют себе интересоваться причинами невыплаты заработной платы или ее задержками, что может привести к увольнению работника.

Согласно Гражданскому кодексу такие действия являются незаконными, нарушая права на личную жизнь. Но существует в этом вопросе «но», клиент, подписывая кредитный договор, не прочитав его внимательно, соглашается с обработкой и распространением своих персональных данных. Может ли в банк звонить на работу в этом случае?

Все же такие действия сотрудников банка являются незаконными. Они могут интересоваться его деятельностью на работе, но распространять информацию о сумме займа и о том, что таковой имеется вовсе, они не вправе. В случае нарушения своих прав, заемщику следует обратиться в правоохранительные органы.

Можно ли противостоять звонкам из банка?

В кредитном договоре указывается пункт, по которому заемщику будут поступать телефонные звонки в случае, если он имеет просрочку платежа. Но если во время телефонного разговора сотрудник банка позволил себе грубость или угрозу, заемщик может написать заявление в банковское подразделение об отказе общения с банком.

В заявление необходимо указать дату, когда на телефон поступил звонок, с указанием времени и номера телефона, с которого звонили. После заявления поступать звонки перестанут.

В России, заемщики зачастую просто не отвечают или меняют номер телефона. Больших последствий от таких действий не последует, однако, банк все же может расценить это как попытку уйти от обязательств по кредитным долгам и обратиться в судебные органы.